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MaiAgent
MaiAgent AI 客服/助理平台

AI 助理建置目的與用途
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AI 助理可應用於多元產業,發揮智慧自動化與即時互動的優勢,協助企業優化流程、提升服務品質與用戶體驗。下方列出各產業常見的 AI 助理應用情境供參考。
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No-code 簡單易學易懂的平台: MaiAgent AI 客服/助理平台No-code無程式碼開發,可讓非技術使用者使用視覺效果、拖放工具來建立應用程式、網站和自動化工作流程,而不需要編碼。 自建企業GPT商業機密不外洩: 2022年11月ChatGPT的出現迅速對人類社會產生了重大的改變,也引發了隱私安全、資訊真實性、與商業機密洩漏等一系列問題。MaiAgent AI 客服/助理平台地端版充份落實企業自建GPT,讓商業機密得以自行訓練讓資料不外洩。 強大的RAG技術: ★ 結合企業內部知識庫與外部資料來源,即時檢索並生成具參考依據的回答,解決大型語言模型易產生「幻覺」的問題。 ★ 所有回答皆可「溯源」查詢資料出處,提升企業在使用AI時的透明度與信任感。 ★ 適用於客服問答、法規查詢、流程指引、產品手冊說明等多元情境,真正讓AI成為企業內部知識的智慧橋樑。 彈性模型整合: 可整合OpenAI GPT、Meta Llama3、Claude等多種主流LLM,依據需求選擇最適合的模型。 多元部署選擇: 支援公有雲、私有雲與地端部署,滿足不同企業的資安與合規需求。 模組化設計: 內建客服模組、知識問答模組、FAQ管理等,快速部署,立即上線。 高擴展性: 支援API串接與第三方系統整合,靈活應對各種業務需求。 |
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