2025-05-06
JJNET 攜手 MaiAgent:打造企業專屬的AI助理平台, 開啟智慧化轉型新篇章

【台北訊】鉅晶國際正式成為MaiAgent智能AI助理平台的代理商,攜手將MaiAgent創新的AI技術平台,推廣到中小企業、製造、金融、零售、醫院到政府機關,各行各業都可加速與強化數位轉型。



企業AI助理的最佳選擇

    近年來,生成式 AI 成為浪潮,但在企業的運用常因為資安問題與商業機密問題,讓部分企業花重金自建,部分則是觀望或衍生成員工自行私下使用等。MaiAgent執行長張介騰帶領的台大與交大資工AI團隊,多年來致力於加速呼應政府推動企業AI數位轉型的思維,開發了MaiAgent智能AI助理平台,讓企業透過No Code且將模型工具化可快速簡單操作的平台,自行建立企業內的GPT,順利解決商業機密資料外洩的疑慮;市場策略面更在前華碩雲端與台智雲業務副總葉傑倫生力軍加入後,憑藉熟悉企業資訊趨勢的讓平台易懂易上手,加速企業沒有AI人才也能快速導入AI的使用。在葉傑倫團隊帶領下MaiAgent已經有更多客戶群,如金融業、保險業、公部門、上市櫃公司等超過50家企業用戶的快速導入經驗。

    MaiAgent平台運用獨家RAG與LLM技術優勢並有多種大型語言模型的選擇,支援多種文件格式、語音對話與資料串接等,並與各種LINE、FB Messenger、即時對話平台的整合,以及權限管理的區分,設計除考量 RAG、資安、模組,近期增加新的功能 Agent、Text2SQL、Function Call、 MCP等,更完整提供企業地端自建或是雲端做混合雲的整合,是不可多得的AI 產品化平台的商品,確實便利企業快速導入AI 數位轉型。 

核心特色:
●    簡單易學易懂的平台:MaiAgent AI 客服/助理平台No-code無程式碼開發,可讓非技術使用者使用視覺效果、拖放工具來建立應用程式、網站和自動化工作流程,而不需要編碼。
●    自建企業GPT商業機密不外洩:2022年11月ChatGPT的出現迅速對人類社會產生了重大的改變,也引發了隱私安全、資訊真實性、與商業機密洩漏等一系列問題。MaiAgent AI 客服/助理平台地端版充份落實企業自建GPT,讓商業機密得以自行訓練讓資料不外洩。
●    強大的RAG技術:
    ★ 結合企業內部知識庫與外部資料來源,即時檢索並生成具參考依據的回答,解決大型語言模型易產生「幻覺」的問題。
    ★ 所有回答皆可「溯源」查詢資料出處,提升企業在使用AI時的透明度與信任感。
    ★ 適用於客服問答、法規查詢、流程指引、產品手冊說明等多元情境,真正讓AI成為企業內部知識的智慧橋樑。
●    彈性模型整合:
可整合OpenAI GPT、Meta Llama3、Claude、Agent、Text2SQL、Function Call、 MCP等多種主流LLM,依據需求選擇最適合的模型。
●    多元部署選擇:
支援公有雲、私有雲與地端部署,滿足不同企業的資安與合規需求。
●    模組化設計:
內建客服模組、知識問答模組、FAQ管理等,快速部署,立即上線。
●    高擴展性:
支援API串接與第三方系統整合,靈活應對各種業務需求。

 

專業代理整合網路資安與系統服務

    鉅晶國際總經理鄭碧芬表示:「我們看好MaiAgent的技術實力及市場潛力,相信透過我們多年專業代理的團隊與服務,整合資安、網路與系統的解決方案,我們希望能將MaiAgent的智能AI助理平台解決方案,做整體規劃提供給台灣企業,幫助企業突破在導入AI時的門檻瓶頸,迅速達到全方位的AI顧客互動體驗。」產品推廣部門先前提供與鉅晶國際購買HPE ProLiant伺服器、或Alletra、MSA儲存設備及ARUBA網路設備的經銷商或終端用戶都可申請30天免費試用體驗,體驗過的企業反應都相當良好也提出進一步的計畫,鉅晶國際代理MaiAgent產品同時也自行採用進行代理產品助手的訓練,來加強內部新人業務訓練輔助,透由鉅晶國際自身體驗也針對MaiAgent產品開立技術教育訓練課程,藉由課程能讓企業更快速導入MaiAgent,更作為產品的技術後盾。

我們的服務包含:
●    專業顧問諮詢:深入了解企業需求,制定最適合的AI助手導入方案。
●    客製化部署:依據企業IT架構與應用場景,提供最合適的部署方式,並協助完成資料預處理與知識庫建置,確保AI助理能即時存取準確且有結構的企業知識。
●    教育訓練:提供完整的培訓課程,確保團隊能有效運用AI助理。
●    持續支援:專業團隊提供即時技術支援,確保系統穩定運作。


 
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