AI 驅動的全方位電子郵件安全防護
EDR無法有效防禦電子郵件攻擊
EDR只能防禦落地檔案存取行為，容易被繞過，也無法對信件進行AI內容分析。
傳統郵件安全工具瓶頸
傳統郵件工具無法處理身份識別、郵件 SaaS 應用，內部電子郵件轟炸、帳戶接管 (Account Takeover, ATO) 和冒充攻擊等活動。
身份盜竊與特權濫用風險高
攻擊的目標大多為了取得特權帳戶憑證，缺乏集中管理與可視性機制無法有效防止橫向移動和權限提升，導致特權濫用風險。
資料外洩與內部威脅防控困難
現有工具難以區分合法的通信行為與惡意活動，員工可能無意中或惡意地透過郵件發送敏感數據，對企業構成重大損失風險。
法規遵循與認證管理複雜度高
缺乏集中收集處理會話記錄和郵件帳戶訪問日誌的管理平台，難以落實資安合規性。
缺乏應對AI快速變造攻擊方案
只能仰賴郵件安全意識教育，無法系統性強化進階網路釣魚或零時差攻擊防禦能力。
AI 時代電子郵件安全防護
因應 AI 時代的電子郵件安全防禦機制，其功能須具備 AI 行為及語意異常分析能力，來學習每位使用者的正常通信模式 (語言、語氣、發件人/收件人關係、時間規律等)，以即時偵測可疑偏差，並可偵測多通道 (Url、QRCode、語音、影像等) 攻擊，同時依循DMARC、SPF、DKIM 規範要求，甚至結合情資提供及早驗證，避免惡意郵件落地到無警覺性的使用者端而造成風險。
多層次全方位電子郵件安全防禦方案
落實「零信任、永不信任」與「最小授權驗證」的核心價值，將不同資安維度的措施整合實現全方位的企業安全保護：
第一層：身份權限管理層
使用CyberArk 特權管理系統作為企業身份與特權存取的中心樞紐：
- 集中儲存與管理所有特權帳戶憑證，防止憑證洩露。
- 通過單一登入機制，為所有安全工具提供統一身份認證，並實施即時存取授權 (Just-in-Time, JIT) 政策，動態授予/撤銷特權。
使用EDR工具補強電子郵件安全機制：
- 確認設備符合安全控管政策，為公司授權之存取來源。
- 偵測檔案夾檔的安全性，並確保無夾帶惡意程式。
搭配CloudFlare Zero Trust機制，實現下列安全存取管控：
- 整合單一登入身份機制，動態依照郵件安全機制的回饋，調整網路與應用程式存取權限。
- 結合DLP機制，偵測個人身份資訊 (PII) 和受保護健康資訊 (PHI)，在敏感資訊外發時啟動即時干預 。
落實零信任與法規監管
郵件是企業受攻擊的第一大入口，在企業零信任安全框架中，不可缺少此一重要的防護標的。全方位電子郵件安全防禦機制，應整合企業SIEM/SOAR平台，發揮其縱深防禦的關鍵效益：
- 當偵測到攻擊事件發生時，精準定位攻擊帳號或來源，通過虛擬柵欄 (Virtual Fencing) 限制特權帳戶或IP的存取範圍。
- 驅動特權帳號管理系統進行密碼憑證變更，降低密碼竊取的風險。
- 停用特定信箱或回收有問題的信件。
此外，整合企業SIEM/SOAR平台也可將郵件活動與企業內部存取行為集中管理，套用一致性的事件處理流程與政策(ex. DLP或設備入侵案件)，勾稽資安事件軌跡。2025 年 3 月PCI DSS 4.0 已開始要求 DMARC 安全管控措施 ，Microsoft 也開始要求大型郵件寄件者實施多重驗證，這些驗證政策與郵件活動的安全性分析結果，可確保企業有效符合零信任或最新資安法規的要求。
AI 驅動的行為及語意分析防護
自學習 AI 不依賴簽章或規則，能即時識別全新的、從未見過的威脅，平均比其他工具快 13 天識別威脅，攔截商務郵件詐騙 (BEC)，減少暴露窗口。
電子郵件攻擊零日防護
零時差阻擋多通道釣魚郵件攻擊，減少人員誤點擊疏失，避免企業營運衝擊。
郵件-身份存取安全的端到端整合
單一 SAML SSO 實現統一身份管理，降低管理複雜度；PAM 與 EMAIL 的信號共享實現跨層級的攻擊鏈追蹤。
完整的法規遵循與審計能力
DMARC、SPF、DKIM 認證完整支援，滿足 PCI DSS 4.0 要求；與 SIEM整合簡化產出合規報告或事件追蹤的複雜度。
多層防禦與風險分層
從郵件層 → 身份權限管理層→設備安全防禦層->零信任資源存取層，具備多個攔截點。
