OpenText 資訊營運管控
由於不相容工具支援的多雲和本地環境使 IT 營運變得異常複雜。我們的 ITOM 解決方案建立在整合的、基於 AI 的 OPTIC 平台之上,以恢復 IT 效率和效能。

企業常見挑戰

內部流程複雜且管理耗時
客戶內部組織越來越大時,所有資訊應用工具日益增加,目標想要做到簡化及自動化的工作流程取代耗時的流程。

設備及軟體版本過多,管理困難不易
對於組織的端點、伺服器、網路設備、資安設備不斷增加,是否有正常運作及定期作修補,管理者完全無法適從。

資訊服務是否正常及法規要求遵循程度
每天所有的資訊服務是否一切在管控內及保持不中斷,對於主管機關的要求,是否都有符規。
自動發現和監控
動態發現雲端和本地的服務和依賴資源,重新獲得完整的 IT 可觀察性並更快地解決問題。

享受部署靈活性
選擇最適合您組織策略的部署選項 - 無論是速度和靈活性還是 100% 控制。

自動化 AIOps 和修復
透過進階關聯和分析減少事件雜訊並更快地發現根本原因並加快 MTTR。

產品的優勢

輕鬆轉型
在有效的基礎上保持您的工具鏈選項開放。

智能
獲得智慧工具的所有優勢。

投資您的雲端
優化雲端的使用以實現最佳服務交付。