專業的技術服務內容
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售前技術顧問服務
- 專業需求評估與分析
- 客製化解決方案規劃
- 系統整合架構設計
- 技術可行性評估
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系統與網路整合服務
- 企業級有/無線網路建置
- 資料中心基礎架構規劃
- 桌面虛擬化(VDI)實施
- 超融合伺服器部署
- 廣域網路最佳化(SD-WAN)
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資訊安全解決方案
- 特權帳號管理(PAM)
- 內網異常行為偵測及阻斷
- 雲端沙盒檢測平臺建置
- 威脅情報雲服務匯入
- 資安事件蒐集分析管理
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雲端服務與管理
- 雲端郵件防護方案
- 雲端防毒解決方案
- 雲端IoT裝置管理分析
- 雲端虛擬應用與桌面
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專業技術支援
- 系統安裝與設定
- 軟硬體整合測試
- 技術問題診斷與排除
- 系統效能最佳化
卓越的服務特色
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專業認證團隊
擁有系統、網路、資安等領域共78張原廠認證證照；原廠認證工程師提供專業技術支援；經驗豐富的顧問團隊確保專案順利執行。
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全方位整合能力
從需求分析到方案設計的完整服務流程；跨平臺、跨系統的整合專業能力；軟硬體整合解決方案一站式服務。
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客戶導向服務模式
以客戶需求為核心的服務理念；量身打造符合企業實際需求的解決方案；靈活調整服務內容以適應不同規模企業。
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技術創新與前瞻性
持續引進最新ICT技術與解決方案；提供具前瞻性的技術建議與規劃；協助客戶建立具競爭力的IT基礎架構。
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多元產品整合優勢
代理多元化產品線，提供最適合的技術組合；跨領域技術整合，創造最大系統效益 ；資安、網路、系統的全面解決方案。
完善的維修保固服務
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全面性售後支援
專業技術團隊提供即時故障排除、完善的備品服務確保系統持續運作、定期系統健檢與效能評估。
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彈性維護方案
依客戶需求客製化維護合約、提供不同等級的SLA服務承諾、彈性調整維護頻率與範圍。
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主動式監控與預防
系統異常主動通知機制、定期維護降低故障風險、效能趨勢分析預防潛在問題。
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專業教育訓練
完善的使用者教育訓練計畫、技術檔案與操作手冊提供、持續性的技術知識更新。
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長期合作夥伴關係
建立長期技術顧問角色、提供IT發展規劃建議、協助客戶持續最佳化IT環境。